Qui sommes-nous?

Chaque jour Casam Pro oeuvre pour faciliter la transition énergétique des bâtiments résidentiels

Depuis 2020, notre équipe de spécialistes du bâtiment met à disposition ses connaissances au travers de différents services proposés sur les départements 75, 78, 77, 92, 93, 94, 95, 27, 28, 45, 72. 

 

700 000 rénovations par an

C'est l'objectif que s'est fixé la France pour atteindre la neutralité carbone à horizon 2050

Bien que l'Etat accorde d'importantes aides financière à la rénovation, tenir cette ambition implique la création d'un parcours de rénovation clé en main sécurisant pour les particuliers

C'est ce que nous nous attachons à faire depuis le début de l'aventure Casam Pro en proposant une expérience digitale et un conseil tiers de confiance à nos clients

Découvrez l'histoire de notre entreprise

D'abord une entreprise de travaux

Notre entreprise est née entre l’Ile de France et la région Centre où nous disposons de nos propres équipes salariés, formés à la pose des solutions proposées sur notre site internet.

Entreprise d'électricité Ile-de-France Centre Normandie

Nous sommes joignables par téléphone au 02 34 65 00 43, du lundi au vendredi, de 8H30 à 20H.

Améliorer votre satisfaction grâce aux outils numériques

Pour offrir à nos clients cette satisfaction qui nous est chère, et permettre un jour à tous les artisans de faire de même, nous avons identifié trois axes de développement pour Casam Pro:

Vous conseiller le bon équipement, au bon endroit!

Chez Casam Pro, on pense que des travaux réussis, ça commence par le choix des bons équipements: la qualité, la durabilité, le design, la performance… Le choix de ces équipements font le succès de votre projet, à savoir une maison offrant du confort au quotidien et des économies d’énergies.

Ainsi nous testons des dizaines de solutions dans notre centre de tests (ventilation, thermostats, ballon d’eau chaude…) pour permettre au particulier de devenir acteur de son projet, et aux artisans de mieux conseiller leurs clients.

Centre de tests Casam Pro

Ce centre de tests permet de former nos salariés à la pose de ces équipements, et imaginer des associations de solutions pour vous offrir une offre innovante et connectée.

Notre entreprise d'électricité se spécialise également dans les solutions intelligentes et connectées, autrefois appelées solutions domotiques. Loin d’être du gadget, elles apportent tranquillité d’esprit, simplicité d’usage grâce au pilotage par smartphone, donc la performance.

Améliorer la communication entre l'artisan et le client

Il est difficile pour tout artisan, d'être à la fois sur le chantier et derrière son téléphone/ordinateur pour répondre aux clients.

Outil devis entreprise électricité

C'est pour cette raison que nous avons développé un outil de devis qui s'appuie sur notre catalogue d'équipements. Le devis et les factures sont directement envoyés à nos clients par email, ou accessibles sur l'espace personnel du client: une simplification pour le client et un gain d'efficacité pour nos équipes. Notre ambition est désormais d'offrir à chaque artisan, un accès à cet outil, et leur permettre d'améliorer leur relation client.

Une équipe de conseillers qui assurent votre satisfaction

La relation client c'est aussi des questions qui peuvent survenir à tout instant. Pour ne pas vous laisser sans réponse, et permettre à nos techniciens de rester concentrés sur leur travail, une équipe de conseillers répondent à vos demandes par téléphone ou sur notre site internet.

Conseiller Electricite General

Nos conseillers sont experts de leur domaine et vous apportent le meilleur conseil en fonction de votre problématique. Ils se déplacent à votre domicile lorsque c'est nécessaire. 

Nos conseillers ont une approche tournée sur l'usage de votre intérieur, afin de choisir le meilleur positionnement de vos équipements. Veiller par exemple que vous ayez des prises électriques en quantité suffisante dans la cuisine ou la salle de bain, des interrupteurs en entrée/sorties de pièces, ou encore l'installation de détecteurs de présence pour vos éclairages extérieurs. Autre exemple en matière de ventilation, nous veillons à prendre en compte la position du chauffage pour limiter la déperdition. Le chauffage est quant à lui positionné pour assurer une régulation idéale et un bon rayonnement quand il s'agit d'une pièce de vie. A la clef du confort, un quotidien fluide et des économies d’énergie.

Un projet? Un conseil?